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量子统计的关键指标

发布日期:2011-10-10 11:04:36 【关闭】
摘要:淘宝量子统计数据主要可以从几个关键指标着手。一、宝贝被访排行,重点关注挑失率。二、分类页被访排行。两个指标:浏览量和出店人次。三、店内搜索关键词。四、首页热图。五、直通车数据。

淘宝量子统计是淘宝卖家必备的工具之一。学会从它的关键指标来指导实际的操作是非常重要的。

一、宝贝被访排行:重点关注看跳失率。
跳失率:表示顾客通过查看这个产品后,关闭窗口离开店铺占总访问人数的比例。
在查看这个项目后,找出跳失率最高的几个宝贝。
找到这些宝贝后,接下来的动作重点:
(1)多做关联销售;
跳失率高,说明宝贝对大部分客户没有吸引力,相应也就拉低了店铺整体的访问深度,为了让顾客能在店里多停留,可以多设置一些相同类型,不同风格的产品为关联销售,因为只有较高的访问深度,才有可能提高更多的转化率。
(2)做宝贝详情优化

二、分类页被访排行。两个指标:浏览量和出店人次。
浏览量代表了浏览量指分类目录被查看的次数,如果浏览量高,肯定是您这个分类目录的名称吸引了顾客。
出店人次代表从该分类页面离开店铺的人次,越高说明该分类目录不吸引访客,请考虑优化这个分类。
建议:
1、将浏览量高的分类页,调整到更显眼,客户更容易找到或点击更方便的地方,吸引更多的点击,以提高转化率。
2、针对出店人数比较高的页面,建议进行优化。

三、店内搜索关键词
这个类别主要是用来了解顾客到我们店里最想找什么,这时候就需要查看店内搜索关键了,然后根据搜索的关键词,设置分类页。
之前帮一个朋友的店铺查做分析,看到有一个词“包邮”的搜索率特别高,在我的建议下,他们增设了一个“包邮”的分类页,事实证明,这个分类页面上线后,点击率非常高。
当然,如果有一些非常突出的词,或是品牌名称,都可以考虑将其作成一个单独的分类,放在非常醒目或是客户非常容易找到的位置,以方便客户查找,增加点击率。
那如何看到优化后的效果呢?
对分类目录做了调整后,将原先的排名情况做一个备份,隔一断时间去看看分类的浏览量有没有上升,排名情况是否有变动,以验证调整的方便是否正确,是否符合顾客的点击习惯。

四、首页热图
1.利用热图优化导航和分类
在点出率高的这个类别多上些产品,也可以在店铺首页更加强化这个类目。
2.利用热图进行页面位置的筛选
在点出率高的产品的周边,放置接下去要主推的产品,增加客户点击的几率。
3.利用热图筛选推荐产品

五、直通车数据
很多人对直通车是又爱又恨,不推没流量,推了见效不明显
其实,如果我们有心,也可以在量子里找到我们想要的答案;
(1)推什么产品;
(2)如何鉴别推广宝贝的推广效果
下面,量子就会给出这几个问题的答案:
按浏览量排序:
(1)点击排名靠前,跳失率低的,这样的宝贝可以加大力度推广
(2)跳失率高的宝贝,需要对详情页进行检查或优化
(3)找出展现量高,点击低的宝贝,需要进行优化,优化的重点:主图、展示的标题等。